1. О сайте и операторе
Эта политика относится к сайту rehabprofi36.ru центра социальной и психологической реабилитации «Рехаб Профи». Оператор: ООО РЦ «ПРОФИ», ИНН 3662307670, КПП 366201001. Юридический адрес: Воронежская область, г. Воронеж, ул. Миронова, д. 37/1, офис 141А.
Контакты по вопросам персональных данных: +7 (929) 006-44-13; Ann.anna.shemeneva@mail.ru
Адрес для посещения центра: Воронеж, ул. Лызлова, 11. Он отличается от юридического адреса оператора.
2. Техническая доставка страниц
При открытии страницы браузер передаёт серверу сетевой запрос: IP-адрес, адрес запрошенной страницы и технические заголовки. Это необходимо для доставки файлов и защиты доступа. Сайт не использует эти сведения для рекламы или создания профиля посетителя.
Функции сайта не требуют регистрации. На сайте нет рекламной аналитики. Необязательная Яндекс.Метрика (счётчик 95977005) загружается только после отдельного разрешения посетителя; при отказе счётчик не запускается. При отправке формы обратного звонка используется защищённый временный cookie сессии для одноразового токена и защиты от повторной отправки. Технические обращения к Jino фиксируются серверной инфраструктурой для доставки страниц и безопасности.
3. Ваш выбор конфиденциальности
Настройки cookies сохраняют только выбранное состояние аналитики, время выбора, срок действия, цель и версию согласия в localStorage этого домена. Срок запоминания выбора — до 180 дней, после чего разрешение нужно подтвердить заново. При разрешении сервер Jino фиксирует отдельную минимальную квитанцию: случайный номер, серверное время, версию согласия, цель и отметку о разрешении. Она хранится до 180 дней в закрытой SQLite; имя, телефон, IP-адрес, параметры просмотра страницы или уникальный идентификатор браузера в эту таблицу не записываются. Квитанция подтверждает факт получения запроса, но не идентифицирует конкретного посетителя.
Можно отказаться, изменить или отозвать выбор через «Настройки cookies» внизу любой страницы. При запрете хранилища сайт работает, аналитика остаётся выключенной. Удалить настройку можно также в настройках браузера. Запись в браузере не является серверным журналом согласий.
4. Аналитика
После добровольного разрешения на сайте используется Яндекс.Метрика, счётчик 95977005 (поставщик — ООО «ЯНДЕКС»). Она получает технические сведения о сетевом соединении, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы аналитических cookies и сведения о просмотре страниц. Для отчётов сайт передаёт только адреса своих канонических страниц без поисковых параметров, фрагментов и содержимого личных вопросов. Цель — измерять посещаемость и востребованность разделов для улучшения сайта. При отказе и до разрешения скрипт Метрики и аналитические запросы не запускаются.
С разрешения посетителя передаются только события без персональных значений: нажатие на телефон, переход в Max и подтверждённая сервером отправка заявки. Имя, номер телефона, текст вопросов и технический ID заявки не передаются в события Метрики. Вебвизор, запись полей форм, рекламные функции и автоматическое отслеживание ссылок отключены. У Яндекса могут устанавливаться собственные аналитические cookies (например, _ym_uid, _ym_d и _ym_isad) со сроками хранения, указанными в документации поставщика. Подробнее — в отдельном согласии на аналитику.
5. Связь с центром
Связаться с центром можно по телефону или по прямой ссылке в Max. При выключенной форме сайт не принимает заявки. Если форма обратного звонка отдельно активирована, вы указываете только своё имя и номер телефона и отдельно отмечаете согласие версии callback-2026-10-23-v2; данные передаются серверу Jino для проверки и отправки письма в ящик центра у Яндекс Почты. Письмо доступно уполномоченным сотрудникам центра; отдельной базы заявок нет. Текст согласия относится только к обратному звонку.
При самостоятельном обращении по телефону, электронной почте или в мессенджере вы передаёте сведения выбранному каналу для ответа на своё обращение. Не сообщайте в свободном тексте сведения о здоровье и данные других людей без необходимости. Просмотр сайта не означает согласия на рекламу или обработку таких сведений.
6. Личная подготовка вопросов
Текст в окне «Подготовить вопросы» обрабатывается только в памяти открытой страницы. Он не отправляется оператору, не добавляется в URL или сообщение в мессенджере, не записывается в cookies, localStorage, sessionStorage или аналитику. Текст очищается при закрытии окна, уходе со страницы или перезагрузке. Вы сами решаете, что сообщить при дальнейшем разговоре.
7. Внешние ссылки и получатели
Телефон, Max, карты, площадки отзывов и другие внешние ресурсы открываются только по вашему действию. У этих ресурсов свои правила обработки. Подготовленный вопрос не добавляется к ссылкам и не отправляется автоматически. Шрифты, изображения и скрипты интерфейса загружаются с самого сайта, за исключением аналитического скрипта Яндекс.Метрики, который запрашивается только после разрешения посетителя.
При включённой форме сервер хранит вне публичного каталога квитанцию согласия: идентификатор заявки, время UTC, версию текста, отметку согласия, статус передачи письма и HMAC номера; имени и номера в SQLite нет. Временный счётчик ограничивает массовые запросы, хранит HMAC технического идентификатора сессии и число попыток около часа. Это псевдонимизированные данные. Заявки не передаются в CRM или рекламную систему; локально подготовленные вопросы никуда не отправляются.
8. Права и обращения
Цель хранения письма с заявкой — не более 30 календарных дней либо раньше после завершения обращения, если иное законное основание не требует хранения. Удаление писем выполняет оператор в почтовом ящике; сайт не обеспечивает его автоматически. Для квитанции согласия предложен предел 180 календарных дней с серверной очисткой и отдельным административным контролем. Этот срок требует проверки правового основания и утверждения оператором до приёма заявок от реальных посетителей. Сроки журналов Jino и резервных копий требуют отдельного подтверждения.
По вопросам обработки данных, уточнения, прекращения обработки, удаления и отзыва согласия обращайтесь к оператору: +7 (929) 006-44-13; Ann.anna.shemeneva@mail.ru Укажите предмет запроса и сведения, достаточные для его рассмотрения; не прикладывайте избыточные данные. Запрос рассматривается с учётом применимых требований законодательства и прав других лиц.
Отказ и отзыв разрешения на аналитику действуют независимо от обращения в центр. Отзыв прекращает новые обращения сайта к Метрике, но не гарантирует немедленное удаление уже полученной Яндексом статистики или cookies вне контроля этого сайта. Для запроса об удалении ранее обработанных данных обратитесь к оператору по указанным контактам.
9. Версия документа
Редакция от 26.10.2026, policy-2026-10-26-v3. Политика описывает текущие функции сайта. Изменение целей или состава обработки требует обновления документов и отдельного согласия там, где оно необходимо.